Des acouphènes chez une télévendeuse peuvent-elles être reconnues en maladie professionnelle ?

Depuis 10 ans je suis télévendeuse, c’est à dire que je travaille en téléphonant constamment ( environ 150 appels par jour de 4 minutes chacun). Je souffre d’acouphènes très perturbants et destabilisants. Pendant les vacances ces acouphènes diminuent d’intensité. J’ai 55 ans, je n’ai plus de vie normale et personne ne prend mon problème au serieux, y compris mon docteur et mon oto-rhino, je ne sais plus quoi faire pour être entendue. Quelle est la marche à suivre pour envisager une reconnaissance en maladie professionnelle ?

La pathologie que vous décrivez n’est pas actuellement reconnue par un tableau de maladie professionnelle. Néanmoins, il est possible de réaliser une déclaration de maladie dite « hors tableau ».

Votre dossier sera alors étudié par le CRRMP, Comité régional de de reconnaissance des maladies professionnelles qui cherchera s’il existe un lien direct entre vos acouphènes et votre activité de télévendeuse.
Pour cela il faut que votre pathologie entraîne une incapacité de 25% ( estimation du médecin conseil).