Préserver la santé des opérateurs des centres d’appels téléphoniques : des bonnes pratiques à connaître !
Les centres d’appels poursuivent leur développement : 300 000 salariés travaillent actuellement en France dans des centres d’appels téléph...
Les centres d’appels poursuivent leur développement : 300 000 salariés travaillent actuellement en France dans des centres d’appels téléph...
Le décret 2006-892 paru le 19 juillet 2006 réglemente l’exposition des travailleurs au bruit: des dispositions de prévention sont à prendre à pa...
Dans le cadre de la prévention des risques liés au bruit, il est indispensable d’identifier les sources de bruit, et de faire mesurer le niveau sonore...
Au regard de la législation, seul le bruit rend sourd, alors que la surdité peut-être causée par d’autres agents que le bruit, par exemple les ...
Une dégradation de l’audition a été observée chez des opérateurs en centre d’appel téléphonique....