Les incivilités dans le monde du travail
Dans les salles d’attente des entreprises de service, des administrations, des hôpitaux, dans les transports en communs, etc les clients et usa...
Questionnaire AHRQ, mondialement reconnu, pour analyser la culture sécurité d’un établissement de santé
AHRQ, Agency for Healthcare Research and Quality . Il existe une relation certaine entre l’erreur médicale et l’organisation du travail au sein...
Protection du salarié dans sa relation de travail avec l’employeur
Le droit du travail, pour lequel il existe différentes sources, fixe de nombreuses règles qui définissent les rapports entre l’employeur et ses...