Le harcèlement moral sur le lieu de travail peut revêtir de très nombreux aspects.
Divers aspects du harcèlement moral
3 types de harcèlement sont identifiés
Divers aspects du harcèlement moral
Agissements destinés à empêcher la victime de s’exprimer
- Le supérieur hiérarchique refuse à la victime la possibilité de s’exprimer.
- La victime est constamment interrompue.
- Le travail de la victime est critiquée.
- La victime est terrorisée par des appels téléphoniques.
- La victime est menacée verbalement, par écrit.
- Tout contact est refusé à la victime.
- La présence de la victime est ignorée.
Agissements visant à isoler la victime
- Ne plus lui parler.
- Ne plus se laisser adresser la parole par elle.
- L’isoler de ses collègues.
- Nier la présence physique de la victime.
Agissements visant à déconsidérer la victime auprès de ses collègues
- Médire d’elle, la calomnier.
- Lancer des rumeurs à son sujet.
- Prétendre qu’elle est une malade mentale.
- Imiter la démarche, la voix.
- Attaquer ses convictions politiques, ses croyances religieuses.
- Se moquer de ses origines, de sa nationalité.
- La contraindre à un travail humiliant;
Discréditer la victime dans son travail
- Ne plus lui confier aucune tâche.
- La priver de toute occupation.
- La contraindre à des tâches totalement nouvelles.
- La charger de tâches très inférieures à ses compétences.
- Lui confier des tâches exigeant des qualifications très supérieures à ses compétences.
L’absence de soutien, de reconnaissance de la part de la hiérarchie, des collègues, est un des facteurs aggravant
3 types de harcèlement sont identifiés
- Le harcèlement transversal :
entre collègues,
il concerne 44 % des cas de harcèlements. - Le harcèlement descendant :
de la hiérarchie supérieure, vers les niveaux inférieurs.
C’est à dire du niveau n au niveau n-1
Il concerne 37 % des cas . - Le harcèlement ascendant :
à l’inverse du sens du pouvoir,
rébellion collective d’une équipe contre leur supérieur immédiat.
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