Centre d‘appel téléphonique


Description :

Les salariés opérateurs en centre d’appel téléphonique sont exposés à certains risques pour leur santé.

Call center

Préserver la santé des opérateurs des centres d’appels téléphoniques : des bonnes pratiques à connaître !

Les centres d’appels poursuivent leur développement : 300 000 salariés travaillent actuellement en France dans des centres d’appels téléphoniques, ou « call centers ». Des recommandations et mesures de prévention ont été publiées par la Caisse nationale d’assurance maladie, principalement pour les […]

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Jeune femme au téléphone-Santé au travail

Opérateurs en centre d‘appel téléphonique

Une dégradation de l’audition a été observée chez des opérateurs en centre d’appel téléphonique.

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Autres sous-thématiques abordées :