- La santé au travail
- Obligations de l’employeur
- Visites médicales
- Aptitude / Inaptitude
- Risques professionnels
- Risque chimique : CMR, ACD
- CMR : Cancérogènes, Mutagènes, toxiques pour la Reproduction
- Organes cibles des agents cancérogènes
- Expositions professionnelles à rechercher en présence d’un cancer
- Cancérogènes, mutagènes chimiques suivant l’activité professionnelle
- Substitution des CMR
- Amiante
- Ethers de glycol
- Formaldéhyde
- Radiations ionisantes
- Poussières de bois
- Benzène
- Gaz d’échappement diésel
- Beryllium
- Silice
- Bitume
- Huiles minérales
- ACD : Agents Chimiques Dangereux
- Nanoparticules, particules ultra-fines
- Soignants : risques chimiques
- Risques physiques
- Risques infectieux
- Santé mentale
- Tabagisme en entreprise
- Horaires de travail
- Risque industriel majeur
- Maladies professionnelles
- Accidents du travail
- Situations particulières
- Surveillance post professionnelle
Centre d‘appel téléphonique
Description :
Les salariés opérateurs en centre d’appel téléphonique sont exposés à certains risques pour leur santé.
Préserver la santé des opérateurs des centres d’appels téléphoniques : des bonnes pratiques à connaître !
Les centres d’appels poursuivent leur développement : 300 000 salariés travaillent actuellement en France dans des centres d’appels téléphoniques, ou « call centers ». Des recommandations et mesures de prévention ont été publiées par la Caisse nationale d’assurance maladie, principalement pour les …
Opérateurs en centre d‘appel téléphonique
Une dégradation de l’audition a été observée chez des opérateurs en centre d’appel téléphonique.
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