Risques liés à l’organisation du travail, à la charge de travail

téléphoniste avec main sur la temps


Ce sont les risques de souffrance mentale conséquences de l’organisation du travail, à intégrer au document unique d'évaluation des risques professionnels.

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 Rechercher les situations qui favorisent le stress professionnel

  • Manque d’autonomie du salarié pour prendre des décisions.

  • Charges de travail jugées trop importantes.

  • Manque de reconnaissance dans le travail.

  • Manque de soutien de la part des collègues de travail.

  • Travail dans l’urgence.

  • Nombreuses tâches à effectuer en même temps.

  • Matériel en mauvais état de fonctionnement.

  • Nécessité de satisfaire les clients;

  • Mauvaise formation et information des salariés.

 Maîtriser les risques

  • Mettre en place une vraie communication interne dans l’entreprise.

  • Modifier l’organisation du travail : rotation des salariés, flexibilité des horaires.

  • Assurer la prévention du stress




    Le médecin de santé au travail peut aider l'entreprise à élaborer et mettre à jour le document unique d'évaluation des risques professionnels.

Mise à jour 2 janvier 2008
http://www.atousante.com


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